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長沙搬家公司淺析:搬家時有哪些溝通細節需注意?

編輯:長沙吉祥如意搬家運輸有限公司時間:2020-08-08

  當我們已經選擇了一家搬家服務公司后,更重要的就是搬家方面的細節溝通。只有在溝通好,協商好,要求好等前提下,才能去在搬家的過程中不會出現任何問題,即使出現任何問題也能責任到人,避免客戶與搬家服務公司相互推諉。下面,我們長沙搬家公司吉祥如意搬家就來為大家簡單分析分析,搬家時有哪些溝通細節需注意?

  

長沙搬家公司

  1、電話溝通效果差

  一般很多人都是在電話溝通咨詢的,感覺價格合適,就直接下單,預約搬家服務公司具體時間來搬家。

  一般像這樣的情況的話,如果要搬運的物品數量不多,那還是OK的。但要是物品一多,在電話里是說不清的。

  而這也就可能會導致,在實際搬家的過程中,出現矛盾和意外的問題。

  2、搬家物品數量先敲定

  在搬家前,應檢查需要搬運的物品數量以及完好度,必要時可以拍照保存。與搬家服務公司做好交接工作,交接內容理應有物品的數量及損壞情況。

  3、合同細節要重視

  合同才是正規的書面協議,是受相關法律保護的。所以在合同細節方面,千萬要詳細,詳細到所有的搬家物品在冊,每件物品的搬家費用是多少,整個搬家過程和服務項目。

  4、搬家現場先核實

  搬家師傅達到作業現場后,對比合同各項數量,內容是否清楚,如果出現漏掉的細節,應及時補充或添加費用,在沒有任何問題后開始搬家,所有的問題都應該在事前解決,如果在搬家過程中出現問題,客戶難免造成進退兩難的地步。

  5、搬家結束后清查

  搬運完物品后,要及時的對自己的物品數量,還有物品的完好度進行檢查。等待檢查完畢后,在交付完成。

  此外,因搬家產生的垃圾,搬家服務公司也是有責任和義務來進行清理的。各位住戶,可以等長沙搬家服務公司的各項事宜全部完成后,在按之前的價格來進行支付。

  如何與搬家服務公司進行細節溝通,只有前期工作準備充分,才能在搬家期間減少意外和麻煩的出現。細節決定成敗,長沙搬家還是不可忽視小細節的。


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